Integritetspolicy

IG AB (org.nr 559286-3244) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter i Grannio-tjänsten.

Kontakt: gdpr@grannio.se

Administratörsanvändare:

• Namn och e-postadress
• Organisationsnamn och organisationsnummer
• Betalningsinformation (hanteras av Stripe)
• IP-adress och inloggningshistorik

Boende:

• Namn och e-postadress
• Lägenhetsnummer
• Bokningshistorik
• PIN-kodsaktivitet (tidsstämplar)
• Enhetsinformation vid push-notiser (anonymiserad)

• Tillhandahålla bokningsfunktionen (avtal)
• Bokningsbekräftelser och påminnelser (avtal)
• Administrera användarkonton (avtal)
• Fakturering och betalning (avtal och rättslig förpliktelse)
• Säkerhet och missbruksprevention (berättigat intresse)
• Förbättring via aggregerad statistik (berättigat intresse)
• Bokföringslagen (rättslig förpliktelse)

Personuppgifter lagras så länge kontot är aktivt. Vid uppsägning anonymiseras eller raderas uppgifter inom 90 dagar, undantaget bokföringslagens krav (7 år). Borttagna boendekonton raderas inom 30 dagar.

Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och invändning. Begäran skickas till gdpr@grannio.se och besvaras inom 30 dagar.

• Supabase – databas och autentisering (EU)
• Stripe – betalningshantering (USA, EU-US DPF)
• Resend – transaktionell e-post (EU)

Alla leverantörer är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal.

Vi tillämpar kryptering i transit (TLS) och i vila (AES-256), åtkomstkontroll och säkerhetsövervakning.

Endast tekniskt nödvändiga cookies för sessionshantering. Inga spårningscookies.

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
imy.se | 08-657 61 00