Betalningsvillkor

Grannio erbjuds som månads- eller årsabonnemang exklusive moms:

• Grannio Bas: 89 kr/mån eller 890 kr/år
• Grannio Plus: 209 kr/mån eller 2 090 kr/år
• Grannio Pro: 359 kr/mån eller 3 590 kr/år
• Fastighetsbolag: prissätts individuellt efter portfölj

Årsabonnemang ger 2 månaders rabatt jämfört med månadsabonnemang.

Fakturering sker månadsvis eller årsvis i förskott enligt valt faktureringsintervall. Faktura skickas via e-post till den fakturaadress ni angett under Inställningar → Fakturering. Betalningsvillkor är 30 dagar netto om inget annat avtalats.

Årsabonnemang faktureras i sin helhet vid periodens start och ger 2 månaders rabatt jämfört med månadsabonnemang.

Nya kunder erbjuds tre (3) månaders kostnadsfri provperiod. Inget kreditkort krävs. Påminnelse skickas sju (7) dagar innan provperiodens utgång.

Abonnemanget förnyas automatiskt vid varje periods slut. Uppsägning sker via Inställningar och träder i kraft vid utgången av innevarande period.

Priser kan justeras årligen enligt KPI från SCB. Prisändringar meddelas via e-post minst 30 dagar i förväg. Kunden kan säga upp abonnemanget utan kostnad innan ändringen träder i kraft.

Vid utebliven betalning skickas påminnelse. Dröjsmålsränta debiteras enligt räntelagen vid försenad betalning. Om betalning uteblir 14 dagar efter påminnelse kan åtkomst begränsas eller stängas av.

Återbetalning sker normalt inte för påbörjade perioder. Undantag görs vid dokumenterade tekniska fel som medfört otillgänglighet över 24 timmar.

Hårdvara faktureras som engångsbelopp enligt separat offert. Specifika leverans- och returvillkor kommuniceras vid beställning.

faktura@grannio.se